听音乐或电影的时候，如果总会出现“噼噼啪啪”的声音，或者无论如何都调不出声音，该怎么办？还在靠“重启大法”解决音量问题？是时候考虑直治根本的解决方案了！本期内容，将为大家介绍电脑爆音、杂音、没有声音的解决方法。
首先，需要确认是否为音频端口问题，可以交换耳机以确认是否为外设问题。如果问题依旧，请根据以下步骤解决。
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更新BIOS以及声卡驱动
1.打开百度，搜索“戴尔驱动”，打开“驱动程序和下载Dell中国”，或直接打开链接：
注意XPS的快速服务代码要把机器背部的小盖子抠开。
注意更新BIOS需要插入电源，否则无法更新。更新过程中会有机器重启、花屏、风扇快速转动等这都是正常现象。
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卸载声卡驱动并重启电脑
重启电脑后Windows会自动打上一个驱动，务必在卸载程序中卸载驱动，不推荐在设备管理器中卸载驱动。
1.打开控制面板→卸载程序
2.找到并卸载声卡驱。一般都是RealtekHightDefinitonAudioDiver或者RealtekAudioDiver，总之带有Audio，找到后双击即可卸载。
3.重启电脑。电脑会自动打上声卡驱动。
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恢复BIOS
1.外星人等横版BIOS机器：按F9然后回车选择YES，再按F10选YES即可保存退出即可。
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重装系统
如果以上操作仍问题依旧，请备份电脑数据，并将电脑恢复操作系统。若无法完成恢复，则准备U盘，参考《教你如何用U盘重装Win10系统》教程进行系统重新安装。
如果上述方法无法解决，可能涉及硬件问题，需要联系戴尔安排硬件维修服务处理。
